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Trois questions reviennent souvent, et leur réponse est déjà sur le site :
- Où en est ma commande ? Chaque tirage est imprimé après l’achat : comptez 1 à 3 jours ouvrés de fabrication, puis l’acheminement — le détail par destination est sur la page Livraison et retours.
- Le cadre est-il fourni ? Non. Les quatre formats, du A4 au A1, sont des tailles standards : on trouve des cadres partout.
- Puis-je changer d’avis ? Oui, quatorze jours à réception, sans avoir à se justifier. Les conditions sont dans les CGV.
Qui répond
MATOU GROUP — 60 rue François Ier, 75008 Paris. SIREN 994 478 899.