Conditions générales de vente

Ces conditions encadrent la vente d’affiches décoratives par MATOU GROUP à des particuliers en France et à l’international. Elles sont volontairement écrites en langage courant.

L’essentiel

1. Objet

Les présentes conditions régissent la vente d’affiches décoratives par MATOU GROUP (SASU, SIREN 994 478 899, 60 rue François Ier, 75008 Paris, France) à des consommateurs en France.

Passer commande vaut acceptation de ces conditions dans leur version en ligne au jour de la commande.

2. Produits

Nous vendons des tirages sur papier non couché 200 g, proposés en 30 × 40 cm et 50 × 70 cm. Les visuels ne comportent aucun texte imprimé. Le cadre n’est pas inclus.

Les produits sont imprimés à la demande après votre commande, par notre imprimeur partenaire, puis expédiés depuis l’Union européenne.

De légères variations de teinte entre l’écran et le tirage sont inhérentes à l’impression et ne constituent pas un défaut.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises, TVA française à 20 % incluse. Les frais de livraison sont affichés avant la validation définitive de la commande.

Nous nous réservons le droit de modifier nos prix ; le prix applicable est celui affiché au moment où vous validez votre commande.

4. Livraison

Livraison dans 31 pays.

• Frais de livraison : à partir de 4,90 €
• Livraison offerte à partir de 50 € d’achat
• Délai : à compléter

Les produits étant imprimés à la demande, le délai total comprend la fabrication puis l’acheminement.

Chaque tirage est imprimé après votre commande. Comptez 1 à 3 jours ouvrés de fabrication, puis l’acheminement :

• France — 2 à 4 jours ouvrés
• Union européenne — 2 à 10 jours ouvrés
• Europe hors UE — 3 à 8 jours ouvrés
• Amérique du Nord — 2 à 7 jours ouvrés
• Reste du monde — 2 à 23 jours ouvrés

Ces durées sont celles annoncées par nos transporteurs au moment de la commande. Les commandes sont imprimées au plus près de chez vous, ce qui explique qu’un envoi lointain ne soit pas nécessairement plus lent.

5. Paiement

Le paiement s’effectue en ligne au moment de la commande. Les moyens acceptés sont indiqués lors du règlement.

Le paiement s’effectue en ligne, au moment de la commande. Les moyens acceptés sont :

• Carte de crédit/débit
• Amazon Pay
• Klarna
• Link

Les paiements sont traités par Stripe. Nous n’avons jamais accès à vos données bancaires et n’en conservons aucune.

6. Droit de rétractation

Vous disposez d’un délai de quatorze (14) jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à motiver votre décision.

Nos affiches sont proposées au catalogue, dans des formats standard et sans personnalisation : l’exception prévue pour les biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ne s’applique donc pas, et ce droit vous est pleinement ouvert.

Pour l’exercer, écrivez-nous à contact@nosbeauxlieux.fr. Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine. Les frais de retour sont à votre charge. Le remboursement intervient dans les quatorze jours suivant la récupération des biens ou la preuve de leur expédition.

7. Garanties légales

Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, dans les conditions prévues par le code de la consommation et le code civil.

En cas de produit endommagé à la réception, contactez-nous avec une photographie du tirage et de son emballage.

8. Données personnelles

Le traitement de vos données est décrit dans notre politique de confidentialité.

9. Réclamations et médiation

Pour toute réclamation, écrivez-nous d’abord à contact@nosbeauxlieux.fr. À défaut de solution, vous pouvez recourir gratuitement au médiateur de la consommation dont les coordonnées figurent dans nos mentions légales.

10. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français.

Dernière mise à jour : 9 août 2026.